椒江的陈先生致电本报反映：前几天，他家新灌来的煤气14公斤都不到，而且不知道什么原因，烧起来的火颜色特别红。

　　记者核实报道：

　　由于最近燃气价格不断上涨，一个月前，陈先生把家里刚灌来的煤气称了一下，发现煤气的重量只有13.7公斤。由于当时不清楚空煤气瓶的重量，陈先生在用完煤气之后，特地称了一下空瓶子的重量。前几天，当陈先生再次把刚灌满煤气的瓶子又称了一次时，发现煤气重量还是不到14公斤。

　　“小区的煤气都是统一由灌煤气的人拿去灌的，我们也不知道是从哪里灌来的。”陈先生说。

　　记者从市燃气公司了解到，按规定，煤气的重量整体上应该不少于14.5公斤，但是灌装员在实际操作时比较难控制，同时，考虑到运输过程中的不安全因素，一般都会少灌一些，这样的话如果有0.5公斤偏差也是比较常见的，但肯定都是在14公斤以上的。

　　“现在市场上有许多不正规的煤气站，一些从事居民煤气灌装工作的人员经常在这些地方灌煤气，那里不但不安全、重量上也会出现问题，而且煤气的质量也得不到保障。”市燃气公司一工作人员告诉记者。

　　对于陈先生家的煤气为什么烧起来的火特别红，该工作人员分析说，这是由于加入了过多的碳五元素，这样的煤气质量非常差。他还建议消费者：一定要到正规的煤气站点灌装煤气。