通讯员 鲁飞舟 丁志敏
近日,天台县旅游协会45家会员单位郑重向全县旅游企业发出以“诚信服务、消费和谐”旅游优质服务倡议。
随着“3.15”国际消费者权益保护日活动的临近,天台风景旅游行业协会决定以诚信建设为重点、以社会监督为动力、以游客满意为目标,落实消费者权益保护,进一步深化“旅游推进年”活动,营造良好的旅游环境。
同时,风景旅游行业协会要求各会员单位以“诚信承诺”为切入点,大力推进“诚信兴商”活动,积极营造“诚信兴商”行业氛围;制定自律机制,加强诚信旅游监管工作,各会员单位要根据各自特点制定行业自律公约并向社会公布承诺,建立诚信监督机制,建立游客回访制度;开展诚信示范岗建设,树立诚信旅游形象;公开项目价格,推进行业自律;营造诚信旅游市场、维护游客的合法权益;开展平安旅游,保障游客安全。
